Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté une box tahoma switch en décembre, est 2 semaines après installation première déconnexion, j'ai déplacé la tahoma a coté de max box toujours pareil...
Bonjour,
j'ai le même problème que tous en amont de ce fil...Achat il y a une semaine. Toutes mes autres box fonctionnent impec.
Donc problème non résolu par SOMFY (niveau 1...
Bonjour,
je viens de faire l’acquisition d'une Tahoma Switch pour commander mes volets à distance et je ne parviens pas à associer mes commandes "Smoove origin IO" sans QR code...
Bonjour,
je viens de faire l’acquisition d'une Tahoma Switch pour commander mes volets à distance et je ne parviens pas à associer mes commandes "Smoove origin IO" sans QR code...
Bonjour,
Impossible d'appairer mes 9 volets avec télécommande smoove origin IO avec Tahoma switch.
Une résolution SVP ?
Merci beaucoup d'avance pour votre aide.
Charles
Bonjour,
J ai demandé une télécommande pour commander spécifiquement un des volets (entrée ) de ma véranda a mon installateur. Je lui est présicer que je voulais une...
Bonjour,
J ai demandé une télécommande pour commander spécifiquement un des volets (entrée ) de ma véranda a mon installateur. Je lui est présicer que je voulais une...
Bonjour,
J'ai un peu la même demande.
Je viens de faire installer un VR commandé par une télécommande Situo 1 IO Pure II.
Je possède pour un portail plusieurs Keygo IO et je...