Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Dominique M.

Membre depuis le 22/05/2024

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Problème capot intellitag ?

    Bonjour, Je souhaiterais l’aide d’un Yellow ! En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag. Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le...
    Laurent H.
    Laurent H.

    Laurent H.

    Niveau
    1
    533 / 750
    points
    Consultations
    consultée 299 fois
    Nombre de réponses
    30 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Laurent H.
    Date
    13 avril 2024
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Dominique M.
    Dominique M.

    Dominique M.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, J'ai le même problème de déclenchement intermittent et intempestif de mon alarme sur 3 Intellitags pour un problème d'ouverture du capot alors que ceux-ci n'ont pas...
    Nom de l'auteur
    Dominique M.
    Date
    réponse
    r
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