Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

romuald B.

Membre depuis le 25/05/2024

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • impossible de se reconnecter en wifi ?

    Bonjour, mon home alarm advanced marchait parfaitement jusqu'à une coupure wifi le 17 mai dernier. depuis impossible de réactiver le wifi. J'ai essayé le reboot via double...
    romuald B.
    romuald B.

    romuald B.

    Niveau
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    JACKY M.
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    Bonsoir. Merci pour le retour. Ça confirme une fois de plus que les Mises a jour des box internet peuvent perturber les systèmes utilisant des connexions cryptées
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