Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
"shutter in-wall receiver RTS 214566" d'un volet roulant (VR) de ma maison. La télécommande est tombée en panne. Ce matin j'ai voulu reprogrammer une neuve. OK pour...
Bonjour Christian,
Il faudrait appuyer 10 s sur le bouton prog afin de le réinitialiser et ensuite refaire l'appairage de la télécommande.
Bonne journée.
Bonjour,
Ce soir en moins d'une heure 2 volets roulants se sont ouverts 3 fois de façon intempestive. Je n'ai pas programmé la Tahoma (PIN: 2057-7115-3784).
Déjà ce matin...
Une antenne wifi n'est pas la cause.
Vous dites avoir retiré la pile de la TC, débranché la box, mais avoir laissé la pile dans une TC groupe.
Il faut aussi retirer cette...
Bonjour Nicolas,
je vous remercie pour votre réponse néanmoins elle ne répond pas à ma question:
"je voudrais changer de pièce un équipement (volet).
Comment dois-je procéder...
Bonjour jean-Luc,
"Bonne réponse" !
Merci beaucoup, c'était tout simple. L'appli est très épurée et fonctionne bien- Bravo.
Depuis ce matin les équipements que l'on supprime...