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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cedric

Membre depuis le 30/05/2024

  • 2 questions posées
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  • Lier Somfy Protect à l application tahoma

    Bonjour, Je n ai plus accès à l alarme Somfy Protect depuis l application TaHoma, j ai un messager « erreur » Malgré plusieurs tentatives de déconnection et de...
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    Bonjour, je vais essayer cela dans ce cas Merci encore pour vos retours
  • Lier Somfy Protect à l application tahoma

    Bonjour, Je n ai plus accès à l alarme Somfy Protect depuis l application TaHoma, j ai un messager « erreur » Malgré plusieurs tentatives de déconnection et de...
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    Bonsoir Serait il possible d avoir à nouveau l intervention d un yellow ? Merci
  • Lier Somfy Protect à l application tahoma

    Bonjour, Je n ai plus accès à l alarme Somfy Protect depuis l application TaHoma, j ai un messager « erreur » Malgré plusieurs tentatives de déconnection et de...
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    Bonjour effectivement, j ai une adresse mail différente entre les deux applications. Est ce que cela pose un problème? Je vais regarder pour le widget Quand j ai l’erreur...
  • Lier Somfy Protect à l application tahoma

    Bonjour, Je n ai plus accès à l alarme Somfy Protect depuis l application TaHoma, j ai un messager « erreur » Malgré plusieurs tentatives de déconnection et de...
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    Bonsoir Jacky, merci pour le retour, je suis sur iOS et il ne me propose pas de widget. Je souhaite avoir l intégration dans l application pour pouvoir mettre en place les...
  • Lier Somfy Protect à l application tahoma

    Bonjour, Je n ai plus accès à l alarme Somfy Protect depuis l application TaHoma, j ai un messager « erreur » Malgré plusieurs tentatives de déconnection et de...
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    Bonjour Je relance ma demande, je n ai pas réussi à récupérer la connexion avec mon alarme malgré l annulation de la passerelle et la tentative de reconnexion Merci pour...
  • Lier Somfy Protect à l application tahoma

    Bonjour, Je n ai plus accès à l alarme Somfy Protect depuis l application TaHoma, j ai un messager « erreur » Malgré plusieurs tentatives de déconnection et de...
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    Bonjour De retour après mon message de ce matin, l alarme est de nouveau en défaut, je l ai supprimé et essayé de la réinstaller, il m indique ne pas avoir de produit...
  • Lier Somfy Protect à l application tahoma

    Bonjour, Je n ai plus accès à l alarme Somfy Protect depuis l application TaHoma, j ai un messager « erreur » Malgré plusieurs tentatives de déconnection et de...
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    Bonjour, tout est rentré dans l ordre, merci pour votre appui Bonne journée
  • Lier Somfy Protect à l application tahoma

    Bonjour, Je n ai plus accès à l alarme Somfy Protect depuis l application TaHoma, j ai un messager « erreur » Malgré plusieurs tentatives de déconnection et de...
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    Bonjour merci pour votre réponse, j ai toujours le même message d erreur sur l icône alarme Y a t il une manipulation a faire de mon côté après votre intervention?
  • Lier Somfy Protect à l application tahoma

    Bonjour, Je n ai plus accès à l alarme Somfy Protect depuis l application TaHoma, j ai un messager « erreur » Malgré plusieurs tentatives de déconnection et de...
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    Bonsoir, j ai le message d erreur sur l alarme, mais j arrive à la piloter , voir l image ci joint
  • Lier Somfy Protect à l application tahoma

    Bonjour, Je n ai plus accès à l alarme Somfy Protect depuis l application TaHoma, j ai un messager « erreur » Malgré plusieurs tentatives de déconnection et de...
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    Bonsoir le pin de la box est le suivant 2017-1448-7286
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