Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Rudy F.

Membre depuis le 15/06/2024

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    2,3 Mo
    15 juin 2024
    Traité

    Home Alarm already in use

    Bonjour, Je viens d’acheter une maison dans laquelle était installée une alarme Somfy. En tentant de la configurer, j’ai le message « error install box already in use », en...
    Rudy F.
    Rudy F.

    Rudy F.

    Niveau
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    22 / 100
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    consultée 75 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Rudy F.
    Date
    15 juin 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Rudy F.
    Rudy F.

    Rudy F.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour Morgan, Merci pour votre réponse. Pouvez-vous faire quelque chose si je vous fournis des documents tels que le certificat de décès de l’ancien propriétaire ? Ainsi...
    Nom de l'auteur
    Rudy F.
    Date
    réponse
    r
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