Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Loic

Membre depuis le 24/06/2024

  • 2 questions posées
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Perte connexion wifi home alarm essential

    Bonjour, Suite à une panne réseau, mon link essential n’arrive plus à se connecter. Comment puis-je le redémarrer physiquement (je ne peux plus le contrôler) sans perdre...
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    Super, merci ! Ca a fonctionné nickel. Merci pour l’aide ! Bonne fin de journée
  • Home alarme ne fonctionne plus correctement

    Bonjour, Depuis environ 10 jours, mon Home Alarme rencontre plusieurs soucis : - des déconnections toutes les 5 à 10 minutes du wifi - la signalisation de la mise en...
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    Bon expérience faite : ca vient du link, j'ai essayé avec un téléphone et le problème persiste. Du coup ca pourrait aussi coller avec les notification intermittentes sur la...
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