Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un visiophone V500 Connect qui fonctionne correctement et que j'utilise via l'app Somfy Protect. Je souhaiterais appairer mes volets somfy io et utiliser mon...
Merci Jacky pour votre réponse… même si ce problème de compatibilité ne m’arrange pas Je pensais en l’achetant que le visiophone aurait été compatible avec tous les produits...
Bonjour,
Mon détecteur de fumée s'est déclenché par 2 fois sans raison, m'obligeant à le désactiver.
Ce jour, c'est une alerte liée à ma caméra intérieure alors qu'il n'y a...
Bonjour,
Comme les autres utilisateurs, je rencontre un problème avec un de mes 2 détecteurs de fumée qui se déclenche sans raison apparente, j’ai procédé à son nettoyage...
Bonjour,
Lors de visites manquées, je n'ai accès qu'à une photo de la visite manquée prise par le visiophone V500 connect dans l'app Somfy Protect et pas à la vidéo qui...
Bonjour,
Merci pour vos retours. Dommage pour la lumière non contrôlable sur la platine extérieure, une piste d’amélioration pour de prochains développements ?
Concernant...