Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain M.

Membre depuis le 15/07/2024

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Pb pilotage Exavia 500 avec kit Connectivité

    Bonjour, Mon EXAVIA est bien connecté à ma box mais il fonctionne de manière très erratique avec l'appli Smartphone : Dès fois, ça fonctionne, d'autres fois il faut appuyer...
    Alain M.
    Alain M.

    Alain M.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Consultations
    consultée 162 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Alain M.
    Date
    15 juillet 2024
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Bruno, Votre Tahoma semble trop éloignée de votre moteur. La portée est de 20 m entres deux murs de béton et dépend de plus de l'environnement. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
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