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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gregoire A.

Membre depuis le 22/07/2024

  • 1 question posée
  • 6 réponses
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  • Sauvegarde pour changement de box

    Bonjour, Que se passe t'il en cas de changement de box TaHoma (panne, obsolescence, nouveau modèle?) J'ai 62 équipements connectés et 38 scénarios. Sont ils sauvegardés et...
    Gregoire A.
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    Bien noté. Merci Jacky je ne connaissais pas l'ancienne appli je vais regarder. @Nicolas donc si ma box lâche et que j'ai son code PIN vous pouvez tout transférer sur la...
  • Sauvegarde pour changement de box

    Bonjour, Que se passe t'il en cas de changement de box TaHoma (panne, obsolescence, nouveau modèle?) J'ai 62 équipements connectés et 38 scénarios. Sont ils sauvegardés et...
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    Je comprend pour les RTS bien sûr puisque ils ne sont pas codes mais les scénarios!!!
  • Sauvegarde pour changement de box

    Bonjour, Que se passe t'il en cas de changement de box TaHoma (panne, obsolescence, nouveau modèle?) J'ai 62 équipements connectés et 38 scénarios. Sont ils sauvegardés et...
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    Merci de votre réponse. Quel incroyable défaut de cette box!!!! Somfy est en dessous de tout au niveau technologique on ne perd rien qu'en on change d'iPhone il est incroyable...
  • Ajout Thermostat connecté impossible sur Tahoma

    Bonjour, Je n'arrive pas à associer mes thermostat connecté sans fil à l'application Tahoma. Dans l'application Tahoma : -Je fais ajouter un équipement. -A partir de...
    JULIEN L.
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    Bonjour Vanessa, toujours un seul thermostat connecté malgré votre proposition de ne laisser qu'une passerelle à la fois aucun autre n'est repéré. Nous sommes d'accord qu'il...
  • Appairage Tahoma et Thermostat connectés

    Bonjour, Je n’arrive pas à ajouter mon thermostat connecté à la box tahoma switch via l'application ? Il n’y aucune indication sur la procédure à suivre , à savoir par où...
    Pur M.
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    Oui mais ça ne fonctionne pas... même problème ! L'appli TaHoma tourne dans le vide et ne trouve pas d'équipement. La mienne a trouvé le premier et jamais les 3 autres...
  • Ajout Thermostat connecté impossible sur Tahoma

    Bonjour, Je n'arrive pas à associer mes thermostat connecté sans fil à l'application Tahoma. Dans l'application Tahoma : -Je fais ajouter un équipement. -A partir de...
    JULIEN L.
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    Bonjour, même problème. J'ai associé le 1er thermostat il m'a demandé mon comté Somfy chauffage et ça a marché. Heureux de ma réussite, j'ai installer les 3 autres... l'appli...
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