Appairage Tahoma et Thermostat connectés

Bonsoir
Votre thermostat doit être installé, connecté à internet avec la passerelle et être pilotable avec l'application thermostat.

Si c'est OK
Aller dans l'application Tahoma By Somfy
Ajouter un équipement
Chauffage et climatisation
Somfy
Thermostat connecté

et suivez la procédure du smartphone

Oui mais ça ne fonctionne pas... même problème ! L'appli TaHoma tourne dans le vide et ne trouve pas d'équipement. La mienne a trouvé le premier et jamais les 3 autres...

Bonsoir Grégoire
Ne laissez brancher qu'une passerelle à la fois quand vous faites l'appairage.

Bonjour,

J'ai le même problème, j'ai déjà 3 thermostat connecté sur tahoma, j'en ai ajouté un quatrième sur thermostat connecté Somfy. Tout est fonctionnel sur cette application, maintenant impossible de l'ajouter sur tahoma. Je fais la procédure en ajoutant un nouvel équipement, ça cherche mais ne trouve rien. J'ai désactivé le 5Gz de mon wifi pour essayer, j'ai supprimé un thermostat de tahoma, mais il m'est impossible d'en ajouter un autre à la place (dès fois qu'il y aurait un maximum de thermostat) mais depuis il m'en reste que deux et impossible de rajouter même celui effacé. J'ai débranché toutes les passerelles pour ne laisser que celui que j'avais besoin, ça ne marche pas non plus, même avec ce seulement la passerelle du thermostat que j'ai supprimé. J'ai supprimé de l'application le partenaire Somfy pour réessayer de recharger mais ça ne marche pas non plus, je ne sais pas quoi faire. De L'aide s'il vous plaît.