Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Romain

Membre depuis le 28/07/2024

  • 2 questions posées
  • 22 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Evolutions home alarm

    Bonjour, Je possède depuis 2 ans une SOMFY Home alarm advanced (ainsi que certains membres de ma famille depuis 4 ans) et forcé de constater que plusieurs déclenchements de...
    Brice S.
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    Romain
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    Bonjour J’ai malheureusement un peu de mal à comprendre le fonctionnement. J’ai par exemple à l’instant une notification sur mon téléphone qui précise « sirène déclenchée...
  • Evolutions home alarm

    Bonjour, Je possède depuis 2 ans une SOMFY Home alarm advanced (ainsi que certains membres de ma famille depuis 4 ans) et forcé de constater que plusieurs déclenchements de...
    Brice S.
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    Bonjour Brice Je vous confirme que le fait de recevoir les notifications immédiatement sur téléphone serait un vrai plus. J’ai déjà eu plusieurs déclenchements intempestifs...
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