Alexandre M.
Membre depuis le 31/07/2024
- 1 question posée
- 5 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Passerelle wifi Door Keeper - plus de voyant (suite migration) ?
Bonjour, Lors de l'opération de migration vers Somfy Protect (depuis Somfy Keys), durant d’appairage de la passerelle, après les premières étapes : l'application indique une...@Morgan Comment faire si tous les revendeurs du coin se défaussent ? Aucun n'a donné suite à ma demande malgré un contact avec 4 revendeurs... Merci -
Passerelle wifi Door Keeper - plus de voyant (suite migration) ?
Bonjour, Lors de l'opération de migration vers Somfy Protect (depuis Somfy Keys), durant d’appairage de la passerelle, après les premières étapes : l'application indique une...Bonjour Morgan, Comment faire si le revendeur de la serrure ne me répond pas et que les autres professionnels nous envoient "bouler" ? Pour ma part, j'ai eu ma doorkeeper... -
Passerelle wifi Door Keeper - plus de voyant (suite migration) ?
Bonjour, Lors de l'opération de migration vers Somfy Protect (depuis Somfy Keys), durant d’appairage de la passerelle, après les premières étapes : l'application indique une...Morgan. F, Comment faire lorsque les revendeurs nous envoient tous bouler ? Cela fait un mois et presque 10 revendeurs que je contacte et qui me renvoient vers Somfy pro et... -
Impossibilité de commander/connecter équipement io
Bonjour à tous, Ce soir, j'ai rencontré un souci avec ma Tahoma qui s'est mis à refuser toute action sur l'ensemble de mes équipements io (volets roulants somfy, volets Velux...Après appel à Somfy, explication détaillées du protocole io et quelques manips de l'agent, c'est résolu. Il ne reste plus qu'à m'occuper de la connexion à la pompe à chaleur et... -
Impossibilité de commander/connecter équipement io
Bonjour à tous, Ce soir, j'ai rencontré un souci avec ma Tahoma qui s'est mis à refuser toute action sur l'ensemble de mes équipements io (volets roulants somfy, volets Velux...Update : par la force des choses, j'ai réussi difficilement à reconnecter une prise io, mais impossible de faire quoi que ce soit pour les volets roulants Somfy et Velux, les...
