Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent C.

Membre depuis le 03/08/2024

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Fermeture automatique avant les 30’´ ?

    Bonjour, Je viens de changer mes cellules pour régler un problème. Ça fonctionne mais le portail se ferme au bout 5 secondes même quand personne ne passe entre les cellules...
    Laurent C.
    Laurent C.

    Laurent C.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Laurent C.
    Laurent C.

    Laurent C.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Bonjour Merci Coyote de votre intérêt. Evolvia 400. Les cellules de détection étaient annoncées en défaut par l’appareil (3 clignotements). Auto-réapprentissage fait. Les...
  • Statut clignote 3 x

    Bonjour, Mon Evolvia 400/450 a le statut qui clignote 3x. J’ai fait toutes les manipulations indiquées, plusieurs. Parfois ça remarche quelques temps (2 jours…) puis ça...
    Laurent C.
    Laurent C.

    Laurent C.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Ou examen réparation du boîtier et des cellules. Cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.
Haut de page