Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai acheté d'occasion une box est je n'arrive pas a la connectee car la box est déja rattaché a un compte !
pin box 1216-2102-1001
comment faire
merci
Merci,
Bonjour,
La Box Tahoma Switch qui équipe mon nouveau logement est toujours rattachée au compte de l'ancien propriétaire qui à supprimé son compte.
Pouvez-vous la...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison équipée de la Box TaHoma Switch, mais l'ancien propriétaire n'a pas dû résilier correctement sont compte. En effet, lorsque je veux...
Bonjour,
C'est justement ce que le précédent propriétaire n'a pas dû faire, c'est pourquoi je ne peux pas me connecter à cette Box.
Merci quand même pour votre réponse...