Christine G.
Membre depuis le 28/08/2024
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Problème application Tahoma sur mes zones ?
Bonjour, J’ai l’application tahoma sur mon iphone tous marchait bien avant la nouvelle mise a jour depuis la mise à jour dans l’onglet chauffage j’ai ma zone 1 qui a disparu...Bonjour Vanessa F, merci pour vos précisions concernant les mises à jour. Est-ce que le problème que l’on a eu concerne uniquement la mise à jour de l’application ? -
Problème application Tahoma sur mes zones ?
Bonjour, J’ai l’application tahoma sur mon iphone tous marchait bien avant la nouvelle mise a jour depuis la mise à jour dans l’onglet chauffage j’ai ma zone 1 qui a disparu...Bonjour, Tout est résolu de mon côté depuis près de trois semaines (je n’ai que des volets Somfy et Velux). Par contre, j’ai désactivé la mise à jour automatique dans... -
Erreur communication des volets après coupure de courant
Bonjour, Cela fait plusieurs fois qu'après un redémarrage électrique brutal de la BOX Tahoma (coupure EDF), mes volets apparaissent en "Erreur communication" bien qu'un...Bonjour Jean-Luc B, Merci pour votre réponse. J’ai déplacé la box TaHoma mais malheureusement, cela ne change rien. J’espère qu’un Yellow pourra faire quelque chose ou... -
Erreur communication des volets après coupure de courant
Bonjour, Cela fait plusieurs fois qu'après un redémarrage électrique brutal de la BOX Tahoma (coupure EDF), mes volets apparaissent en "Erreur communication" bien qu'un...Bonjour, J’ai également le même souci sur plusieurs volets. Les scénarios et le pilotage des volets fonctionnent pourtant sans problème. Merci Somfy de m’indiquer comment... -
Problème application Tahoma sur mes zones ?
Bonjour, J’ai l’application tahoma sur mon iphone tous marchait bien avant la nouvelle mise a jour depuis la mise à jour dans l’onglet chauffage j’ai ma zone 1 qui a disparu...Bonjour, J’ai finalement réussi à récupérer tous les volets dans l’application suite à la mise à jour mais il persiste un autre problème d’affichage que je n’arrive pas à... -
Problème application Tahoma sur mes zones ?
Bonjour, J’ai l’application tahoma sur mon iphone tous marchait bien avant la nouvelle mise a jour depuis la mise à jour dans l’onglet chauffage j’ai ma zone 1 qui a disparu...Bonjour Vanessa F, Comme mentionné par d’autres, ce n’est pas qu’un bug d’affichage, des volets ne communiquent plus correctement via l’application. Pour certains, impossible à... -
Problème application Tahoma sur mes zones ?
Bonjour, J’ai l’application tahoma sur mon iphone tous marchait bien avant la nouvelle mise a jour depuis la mise à jour dans l’onglet chauffage j’ai ma zone 1 qui a disparu...Bonjour, j’ai également des problèmes depuis la dernière mise à jour. Les volets apparaissent tous dans chaque pièce (sauf si la pièce ne comporte qu’un seul volet). En plus... -
Scénarios planifiés TaHoma switch
Bonjour, Depuis quelques semaines, des scénarios planifiés pourtant désactivés, fonctionnent malgré tout. Par exemple, en hiver, les volets donnant sur la terrasse se ferment...Bonjour Vanessa, Merci, je verrai ce soir et demain matin si le problème est bien résolu. Cordialement, Christine -
Scénarios planifiés TaHoma switch
Bonjour, Depuis quelques semaines, des scénarios planifiés pourtant désactivés, fonctionnent malgré tout. Par exemple, en hiver, les volets donnant sur la terrasse se ferment...Bonjour Vanessa, J’ai envoyé mon dernier message avant de voir votre réponse. Merci pour votre retour. Est-ce que cette mise à jour supprimera le scénario « confort... -
Scénarios planifiés TaHoma switch
Bonjour, Depuis quelques semaines, des scénarios planifiés pourtant désactivés, fonctionnent malgré tout. Par exemple, en hiver, les volets donnant sur la terrasse se ferment...Bonjour, Est-ce qu’il serait possible d’obtenir une réponse et une solution au problème que je rencontre ? Je n’ai plus aucune nouvelle alors que le souci avec ma box TaHoma...
