Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Nicolas F
Je viens de créer un nouveau compte avec nouveau mail
J’attends donc la suite de la procédure
Merci d’avance
Bien cordialement
Yannick D
Bonjour Yannick,
Il va falloir activer votre Tahoma avec un autre mail que celui du kit, la connecter à internet et revenir vers moi quand cela sera fait.
Merci,