Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai eu beau chercher dans le forum mais je n'ai pas trouvé la réponse ou alors pas complètement. Compte tenu des évolutions et mise a jour des systèmes je préfère...
Chez moi j'ai la télécommande serenity en plus de l'application. Ma compagne préfère utiliser une télécommande mais moi je préfère l'application. C'est une question de feeling.
Bonjour,
J'ai achete une maison avec alarme protexiom 600
Je souhaite supprimer le compte qui existe sur la centrale ci-dessous :
Modèle (protexiom 600)
N° centrale...
Bonjour,
J'ai achete une maison avec alarme protexiom 600
Je souhaite supprimer le compte qui existe sur la centrale ci-dessous :
Modèle (protexiom 600)
N° centrale...
Bonjour,
Afin de ne pas ouvrir de nouveau post je souhaiterais vendre ma centrale Protexiom et je souhaiterais supprimer le compte associé pour l'accès a distance. J'ai déjà...
Bonjour,
J'ai eu beau chercher dans le forum mais je n'ai pas trouvé la réponse ou alors pas complètement. Compte tenu des évolutions et mise a jour des systèmes je préfère...
Bonjour,
Je viens de tout réinstaller ce week end et je vous confirme que les sirènes intérieur et extérieur de la gamme Protexiom est bien compatible avec la Tahoma V2.
Au...
Bonjour,
J'ai eu beau chercher dans le forum mais je n'ai pas trouvé la réponse ou alors pas complètement. Compte tenu des évolutions et mise a jour des systèmes je préfère...
Ok très bien merci encore pour ses réponse précises.
Dernières questions est ce que la base serenity est obligatoire pour l'utilisation ? Elle est difficilement trouvable en...
Bonjour,
J'ai eu beau chercher dans le forum mais je n'ai pas trouvé la réponse ou alors pas complètement. Compte tenu des évolutions et mise a jour des systèmes je préfère...
Bonjour Jean Luc,
Pour refaire l'historique je cherchais une Tahoma pour programmer des volets roulants, porte de garage et portail. Après recherche j'ai vu que ma protexiom...
Bonjour,
J'ai eu beau chercher dans le forum mais je n'ai pas trouvé la réponse ou alors pas complètement. Compte tenu des évolutions et mise a jour des systèmes je préfère...
Bonjour Jacky,
Merci pour votre réponse rapide.
Si je comprend bien il faut que je réinitialise l'installation vers Tahoma classic pour pouvoir rajouter le pack protexiom...