Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai supprimé le link essential de mon application pour le réinstaller car son voyant était bloqué sur le bleu et il n'était plus connecté au wifi. Il maintenant en...
Bonjour Thierry,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre link Essential soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
J'ai installé un Link Essential neuf hier, avec des équipements classiques associés (détecteur de mouvements, sirènes, etc.). Je l'ai connecté au wifi de ma box orange...