Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter mon compte TaHoma sur la skill Alexa. J’ai le message connexion impossible.
Voici le code PIN de ma TaHoma : 2061-8382-5892
Merci,
Bonjour je n arrive pas à associer le skill Somfy à Alexa
Le code pin est 0204-1653-2637
Je vous mets en pièce jointe le message d erreur
Merci de votre aide
Bonjour,
Suite au rachat ce jour d’une box Tahoma d’occasion que le propriétaire précédent n’a pas réinitialisé, pouvez vous SVP faire faire le nécessaire
Son code pin...
Bonjour,
je souhaite activer une box liberty qui m' a été donnée pour des volets RTS.
Lorsque je rentre le code pin on me demande de contacter le forum
Merci beaucoup...
Bonjour,
je souhaite activer une box liberty qui m' a été donnée pour des volets RTS.
Lorsque je rentre le code pin on me demande de contacter le forum
Merci beaucoup...
Bonjour,
Suite au rachat ce jour d’une box Tahoma d’occasion que le propriétaire précédent n’a pas réinitialisé, pouvez vous SVP faire faire le nécessaire
Son code pin...
Merci de cette réponse ! J ai désormais un compte sur somfy.fr
Pour le transfert avez vous besoin de mes identifiants ? Ou alors quelles sont les manipulations à faire...
Bonjour,
je souhaite activer une box liberty qui m' a été donnée pour des volets RTS.
Lorsque je rentre le code pin on me demande de contacter le forum
Merci beaucoup...
Bonjour,
Suite au rachat ce jour d’une box Tahoma d’occasion que le propriétaire précédent n’a pas réinitialisé, pouvez vous SVP faire faire le nécessaire
Son code pin...