Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossible ier tahoma a alexa

Bonjour,

Je n’arrive pas à connecter mon compte TaHoma sur la skill Alexa. J’ai le message connexion impossible.
Voici le code PIN de ma TaHoma : 2061-8382-5892
Merci,

Nour eddine C.
Nour eddine C.

Nour eddine C.

Niveau
0
23 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Nour eddine C.
    Nour eddine C.

    Nour eddine C.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonjour,

    J’avais deux mails différents mais j’ai modifié l’adresse mail sur mon compte amazon pour avoir la meme.

    Par contre je ne parviens toujours pas a activer le skill tahoma sur alexa

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour,

    je vous laisses associer de nouveau activer la skill Alexa.

    Bonne journée,

    Nour eddine C.
    Nour eddine C.

    Nour eddine C.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonjour jacky, vanessa.

    Merci pour tout, cela fonctionne.

    Claude R.
    Claude R.

    Claude R.

    Niveau
    0
    73 / 100
    points

    Bonjour,
    J'ai le même problème.
    Le code pin est : 0210-6285-6314
    Merci
    Claude

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Claude,
    Je vous invite a ressayer d'activer le skill dans l'application alexa.
    Bonne journée

    Claude R.
    Claude R.

    Claude R.

    Niveau
    0
    73 / 100
    points

    Bonsoir Vanessa,
    Merci, ça fonctionne.
    Bonne fin de semaine

    Johann D.
    Johann D.

    Johann D.

    Niveau
    0
    75 / 100
    points

    Bonjour je n arrive pas à associer le skill Somfy à Alexa

    Le code pin est 0204-1653-2637

    Je vous mets en pièce jointe le message d erreur

    Merci de votre aide

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Johann,
    j'ai fais une manipulation de mon coté.
    Je vous invite a re-tester.
    bonne journée.

    Haut de page