Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Damien P.

Membre depuis le 23/09/2024

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Comment Réinitialiser connexoon ?

    Bonjour, je viens d’acheter une maison et le boîtier connexoon et déjà associé à un compte pourriez-vous le réinitialiser le boîtier : Code Pin : 0814-3422-2650 Merci d’avance...
    Damien P.
    Damien P.

    Damien P.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Consultations
    consultée 102 fois
    Nombre de réponses
    9 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Damien P.
    Date
    28 octobre 2024
    il y a environ un an
    question
    q
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Clement, Je vous confirme avoir fais le necessaire. votre connexoon est reactivable depuis l'application Tahoma by somfy. Bonne journée.
    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
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