Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Olivier D.

Membre depuis le 06/10/2024

  • 0 questions posées
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Migration Tahoma V2 vers Nouvelle Switch

    Bonjour, Je souhaite migrer mon installation TaHoma V2 vers une TaHoma Switch. J'ai déjà installé la TaHoma Switch sur le même compte, mais je me retrouve désormais avec deux...
    Filipe A.
    Filipe A.

    Filipe A.

    Niveau
    1
    215 / 750
    points
    Olivier D.
    Olivier D.

    Olivier D.

    Niveau
    0
    67 / 100
    points
    Bonjour Nicolas Merci pour le transfert, c’est parfait. Par contre, je n’arrive pas à remettre mon adresse e-mail delor…..@…l.com (celle avec laquelle je suis sur ce forum)...
  • Migration Tahoma V2 vers Nouvelle Switch

    Bonjour, Je souhaite migrer mon installation TaHoma V2 vers une TaHoma Switch. J'ai déjà installé la TaHoma Switch sur le même compte, mais je me retrouve désormais avec deux...
    Filipe A.
    Filipe A.

    Filipe A.

    Niveau
    1
    215 / 750
    points
    Olivier D.
    Olivier D.

    Olivier D.

    Niveau
    0
    67 / 100
    points
    Bonjour Nicolas et merci En effet le code PIN est 2334-4582-2363. Désolé Bonne journée Olivier
  • Migration Tahoma V2 vers Nouvelle Switch

    Bonjour, Je souhaite migrer mon installation TaHoma V2 vers une TaHoma Switch. J'ai déjà installé la TaHoma Switch sur le même compte, mais je me retrouve désormais avec deux...
    Filipe A.
    Filipe A.

    Filipe A.

    Niveau
    1
    215 / 750
    points
    Olivier D.
    Olivier D.

    Olivier D.

    Niveau
    0
    67 / 100
    points
    Bonjour J'ai besoin de votre aide pour transférer mes équipement de ma Tahoma V2 vers la Tahoma Switch que je viens d’acquérir Code PIN TaHoma V2 : 1223-9036-9975 Code...
  • code d'appairage HomeKit?

    Bonjour, Je possède un Kit de Connectivité qui fonctionne parfaitement et que je gère avec l'app Tahoma pour IOS. J'ai besoin du code d'appairage HomeKit qui n'est ni sur la...
    Vincent M.
    Vincent M.

    Vincent M.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Olivier D.
    Olivier D.

    Olivier D.

    Niveau
    0
    67 / 100
    points
    Bonjour, je souhaiterai également obtenir svp mon code d'appairage Homekit pour ma Tahoma V2 (car je n'ai pas de QR code avec les chiffres). Code PIN : 1223-9036-9975 Je...
  • Pièce détachée vanne thermostatique IO

    Bonjour, La pièce plastique qui se visse sur le radiateur est cassée comme celles des autres membres. Je vous remercie de m'indiquer où je peux me procurer ce type de pièce...
    Didier
    Didier

    Didier

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Olivier D.
    Olivier D.

    Olivier D.

    Niveau
    0
    67 / 100
    points
    Bonjour, j'ai aussi l’embase de cassée au niveau d’un ergot. Où peut-on acheter l'embase sans être obligé de racheter le vanne complète ? Bonne journée
  • problème appairage vanne io

    Bonjour, J'ai plusieurs vanne io que je n'arrive pas à appairer sur ma Tahoma. Les vannes ont été réinitialisés (12s etc.) plusieurs fois sans succès. Je précise que j'ai...
    Eric B.
    Eric B.

    Eric B.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Olivier D.
    Olivier D.

    Olivier D.

    Niveau
    0
    67 / 100
    points
    Bonjour J’ai exactement le même problème. J’ai recommencé l’appairage plusieurs fois, réinitialiser plusieurs fois et même changer les piles ET impossible de trouver la vanne...
Haut de page