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Charly

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Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
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Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

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  • 12 questions posées
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  • Courroie vrillée Serenia 700

    Bonjour, J’ai tenté d’installer mon moteur de porte de garage. Lorsque j’assemble les 3 parties du rail tout va bien je fais attention de ne pas se faire croiser la courroie...
    Dylan C.
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    Ne laissez pas la courroie vrillée. C'est en assemblant les 3 tronçons que cela se produit. Il faut démonter un tronçon et le retourner dans le sens de la longueur. Ou alors...
  • ouverture mode piéton via moniteur V500

    Bonjour, L'ouverture du portail en mode total via l'icône "portail" du moniteur fonctionne parfaitement. Est-il possible d'associer une autre icône pour une ouverture en...
    Cyril D.
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    Ce pont est à sa place.
  • ouverture mode piéton via moniteur V500

    Bonjour, L'ouverture du portail en mode total via l'icône "portail" du moniteur fonctionne parfaitement. Est-il possible d'associer une autre icône pour une ouverture en...
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    Perso ce que j'ai fait est en piéton sur le moniteur, car, en général c'est un piéton qui sonne. J'ai posé un Wall Switch à côté du moniteur pour ouvrir en total, allumer les...
  • ouverture mode piéton via moniteur V500

    Bonjour, L'ouverture du portail en mode total via l'icône "portail" du moniteur fonctionne parfaitement. Est-il possible d'associer une autre icône pour une ouverture en...
    Cyril D.
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    Voir fig 28 de votre notice. Pour le moniteur, passez le fil orange du bornier 12 au bornier 14. Bonne soirée
  • Exavia Star réouverture intempestive

    Bonjour, J'ai installé mon exavia star en mars 2024. Bon ce n'est pas le système le plus stable mais j'arrive à le maintenir en marche avec des maintenances et réglages...
    Raoul
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    Posez ici des photo de votre installation. Bonne journée
  • coque telecommande?

    Bonjour, je me trouve dans la même situation que les autres intervenants. le bouton central d'une de mes télécommande est hs et ne trouve pas de coque vide afin de remplacer...
    cecilia G.
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    Il doit s'agir d'une Keygo. Mais il faut savoir que Somfy ne remplace plus ces coques si âge >5ans. Donc si >5 ans il faudra changer la Keygo, dispo ici https://boutique.somfy...
  • Batterie faible volets RS100 solaire

    Bonjour, J’ai des volets roulants solaire depuis moins d’un an, posés par des professionnels. Sur mon application, un des volets indique batterie faible 50%. Si je veux...
    Christelle M.
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    C'est tout à fait normal. En tout cas ca peu largement attendre le retour de votre pro qui saura vous rassurer à ce propos. Passez de bonnes fêtes.
  • Vsystempro branchement gache électrique ?

    Bonjour, J'ai le visiophone vsystempro io. J'ai un ancien moteur somfy pour portail qui fonctionne avec ce visiophone en l'ayant connecté aux bornes NO et C du module...
    Daniel O.
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    Il faudrait aussi s'intéresser sur la position des micro switch. Bon courage
  • Appeirage Visiophone V350 avec Récepteur portail somfy

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un visiophone V350 pour remplacer un V400. Le V400 était couplé avec un récepteur pour l'ouverture du portail (récepteur somfy). Avec le...
    Sérafin F.
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    Partielle = piéton. Comme indiqué, en filaire c'est l'un ou l'autre.
  • Vsystempro branchement gache électrique ?

    Bonjour, J'ai le visiophone vsystempro io. J'ai un ancien moteur somfy pour portail qui fonctionne avec ce visiophone en l'ayant connecté aux bornes NO et C du module...
    Daniel O.
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    Moi je dirais plutôt, oublions le badge. Que se passe t-il avec la touche du moniteur pour ouvrir le portillon ? Peut être que le badge est toujours configuré pour ouvrir...
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