Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Le Coyote

A propos

Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

  • 10 questions posées
  • 6387 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • portail automatisme?

    Bonjour, je veux équiper mon portail avec une motorisation et j'hesite entre 3 modèles : EVOLVIA XL, EVOLVIA STAR XL et EVOLVIA STAR XXL. Pouvez vous m'indiquer ce qui...
    Philippe R.
    Philippe R.

    Philippe R.

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    Ce sont les accessoires qui composent le kit. Bonne journée
  • telecommade ne répond plus

    Bonjour, La société Champion Vigeant, qui m'a posé le volet roulant en 2019 n'assure pas le SAV et ne peut que me conseiller de contacter un électricien. Est-ce normal ? J'ai...
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    Je ne me sens pas capable d'expliquer à une personne dépassée par tout ça comment isoler un VR pour affecter un nouveau point de commande ? Si l'ancien fonctionne encore on peut...
  • Durée de déclenchement

    Bonjour, Je souhaite savoir quel est la durée de déclenchement programmable entre le moment où le contact enregistre l’ouverture d’une porte et le moment où on va taper le code...
    Cyril U.
    Cyril U.

    Cyril U.

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    120s de tempo fixe. Bonne journée
  • telecommade ne répond plus

    Bonjour, La société Champion Vigeant, qui m'a posé le volet roulant en 2019 n'assure pas le SAV et ne peut que me conseiller de contacter un électricien. Est-ce normal ? J'ai...
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    2019 vos système ne sont plus garanti. Contactez un Pro qui pourra vous dépanner https://goo.gl/t8zRCO Bonne journée
  • équivalance moteur filaire ?

    Bonjour, j'ai un moteur filaire en panne que je doit changer . moteur smofy ipso 10Nm (pack 100) 1131105. je ne trouve pas ce moteur avec les mêmes références .que me conseillez...
    michel D.
    michel D.

    michel D.

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    Vous avez déposé qqs chose ? Le nouveau moteur se pose à la place de l'ancien sans aucune modif ! Il suffit de déclipser la tête étoile de la joue et de poser la tête étoile du...
  • Le moteur GDK 700 est-il compatible avec le récepteur Doitrand MRMINI1E ?

    Bonjour, Je souhaite me procurer le moteur GDK 700 pour motoriser la porte de mon box individuel. Je souhaite pouvoir utiliser la télécommande qui me sert actuellement pour...
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    C'est exactement cela, dégagez à la concurrence comme ca on est sûr de ne plus vous revoir sur notre forum ! Vous nous direz en quoi ca peut regarder un membre du forum que...
  • Le moteur GDK 700 est-il compatible avec le récepteur Doitrand MRMINI1E ?

    Bonjour, Je souhaite me procurer le moteur GDK 700 pour motoriser la porte de mon box individuel. Je souhaite pouvoir utiliser la télécommande qui me sert actuellement pour...
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    On ne peut pas vous dire si cet appareil est compatible puisqu'on ne le connait pas. On ne connait ici que les solutions Somfy, entre autre le récepteur Somfy. Donc, désolé...
  • Raccourcir bras du moteur

    Bonjour, Est-il possible de raccourcir le bras du moteur dexxo compact rts à chaîne ? En effet je n’ai que 2,97 m de profondeur et donc j’aimerai raccourcir le bras...
    David T.
    David T.

    David T.

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    Oui vous pouvez aussi couper le rail. Dans tel cas il faudra couper la courroie au double du rail. Si vous coupez 20cm de rail il faudra couper 40cm de courroie avec un outil...
  • Fermeture automatique Evolvia

    Bonjour, Le portail ne se referme plus automatiquement. J’ai bien activé la fonction (le témoin avec les 2 flèches directionnelles est allumé) mais malgré cela le portail ne se...
    Philippe D.
    Philippe D.

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    Ok, alors mesurez la tension sur BUS et aux deux cellules. Si pas de tension sur BUS, boitier HS. Bonne soirée
  • Ajout clé contact sec

    Bonjour, Je voudrais ajouter une clé contact sec une axovia 220 io ,sur quelle borne de la carte dois je le connecter Merci,
    gilles A.
    gilles A.

    gilles A.

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    Essayez d'être plus loquace et précis dans votre demande en la formulant précisément et en indiquant le matériel précis dont vous disposez. Bonne soirée
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