Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Charly

A propos

Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

  • 12 questions posées
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  • Axavia 500 pas d'ouverture portail

    Bonjour à tous, Depuis ce matin mon automatisme Axavia ne fonctionne plus. J'ai voulu ouvrir mon portail et j'ai que le 1er ventail qui c'est ouvert, pas de monde piéton...
    thomas G.
    thomas G.

    thomas G.

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    Charly
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    Pouvez vous poser ici une photo du boitier avec vues sur les raccordements et son étiquette ainsi que des deux cellules ouvertes. Bonne journée
  • Tahoma DIN et SIMU

    Bonjour, J'ai une tahoma DIN. Quand je souhaite ajouter un nouvel équipement dans l'application Tahoma by somfy, que je sélectionne la bonne catégorie "Garage" et la marque...
    Laurent O.
    Laurent O.

    Laurent O.

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    Charly
    Charly

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    Oui, la Switch gère ces 3 marques. Bonne journée
  • Connexion Izymo shutter

    Bonjour à tous, Je souhaite installer un module izymo Shutter dans une boîte de dérivation pour contrôler un volet roulant via Tahoma Switch, mais j’aurais besoin de votre...
    Guillaume
    Guillaume

    Guillaume

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    Charly
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    Non je ne peux pas vu que je connais pas l'installation. La seule chose que je puisse vous dire est que les couleurs de fils doivent correspondre.
  • Centralis uno IB SY1810209 ?

    Bonjour, Je voudrais savoir si la Telis 6 est compatible avec les commandes centralis uno IB SY1810209 et SY1810217. D'avance merci de vos réponses. Bien cordialement.
    Claude
    Claude

    Claude

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    Charly
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    Lorsque vous appuyez 3s sur prog de l'un des 6 Centralis, son VR fait il un mouvement ? Si oui, vous pouvez l'affecter à la T6, si non, ce n'est pas possible.
  • Connexion Izymo shutter

    Bonjour à tous, Je souhaite installer un module izymo Shutter dans une boîte de dérivation pour contrôler un volet roulant via Tahoma Switch, mais j’aurais besoin de votre...
    Guillaume
    Guillaume

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    Oui chaque wago devra être remplacé par un cran au dessus (sauf la terre).. Il faudra m'expliquer ce que fait un bleu avec un marron et un noir avec une terre ???? Bon...
  • Connexion Izymo shutter

    Bonjour à tous, Je souhaite installer un module izymo Shutter dans une boîte de dérivation pour contrôler un volet roulant via Tahoma Switch, mais j’aurais besoin de votre...
    Guillaume
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    Le schéma de raccordement du module qui est d'une simplicité enfantine est livré avec le module. Ph/Nt/M/D soit marron/bleu/noir/marron. Je ne vois pas quoi rajouter de plus...
  • Synapsia 1000 io ?

    Bonjour, j’ai acheté le 30/04/25 un SOMFY 2401581 kit de motorisation Synapsia 1000 io pour volets battants livré avec télécommande Situo 1 io. Lors de la mise sous tension...
    CHRISTIAN J.
    CHRISTIAN J.

    CHRISTIAN J.

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    Charly
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    Vous faites tout à l'envers ! Où avez vous lu ou vu qu'il fallait affecter le Situo au moteur ? Suivez scrupuleusement cette mise en service point par point et tout ira bien...
  • 2 volets fonctionnent en meme temps, comment faire?

    Bonjour, Merci,
    Patrick M.
    Patrick M.

    Patrick M.

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    Voir les vidéo en ligne https://youtu.be/PqvN7-uJl0s Bonne journée
  • Centralis uno IB SY1810209 ?

    Bonjour, Je voudrais savoir si la Telis 6 est compatible avec les commandes centralis uno IB SY1810209 et SY1810217. D'avance merci de vos réponses. Bien cordialement.
    Claude
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    Au dos de la Chronis avez vous un bouton prog ?
  • Centralis uno IB SY1810209 ?

    Bonjour, Je voudrais savoir si la Telis 6 est compatible avec les commandes centralis uno IB SY1810209 et SY1810217. D'avance merci de vos réponses. Bien cordialement.
    Claude
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    C'est un gros chantier. En effet votre installation est filaire, il faut donc la transformer en radio. De ce fait, je vous conseille de passer directement en IO et en kit de...
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