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L’équipe des Yellows  

Charly

A propos

Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

  • 12 questions posées
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  • Ou trouver des joints Intellitag?

    Bonjour, Lors d'un changement de fenêtres, j'ai perdu le joint orange d'un intellitag, ou puis-je en trouver svp? Merci,
    Christophe M.
    Christophe M.

    Christophe M.

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    Patientez ici, un Yellow's va voir ce qu'il peut faire. Bonne journée
  • Installation sans barre palpeuse

    Bonjour, Porte de garage roulante neuve avec moteur Somfy LT60PA. Installée au bas d’une pente où il est déjà arrivé que l’eau s’accumule par forte pluie ou que la pompe de...
    R T.
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    Absolument, antichute électrique à raccorder sur les bornes indiquées dans la notice. Les 4 fils c'est le moteur : terre, neutre, montée, descente. Bonne journée
  • Transférer la clé io

    Bonjour, Je souhaite une bonne année 2026 à tous. Je viens d’acheter la TaHoma Switch et j’aurais besoin de faire transférer la clé io sur la nouvelle TaHoma. Ma TaHoma V2...
    Fernando M.
    Fernando M.

    Fernando M.

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    Seuls les équipements IO seront migrés ainsi que tout le reste sauf les équipements RTS. Les scénario, etc....seront migrés. Bonne journée
  • pourquoi mon portail piloté par Control Box 3S io s'ouvre seul ?

    Bonjour, l'accès piéton s'ouvre sans action de ma part sur les télécommandes KEYGO IO ou surl'appli depuis aujourd'hui (installé depuis 2020). j'ai essayé de couper le...
    jm P.
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    Le joint inférieur est étanche dans la mesure ou les câbles sont conformes en diamètre selon la notice. Dans le doute, posez un cordon de silicone. Sachant qu'il est de bon...
  • pourquoi mon portail piloté par Control Box 3S io s'ouvre seul ?

    Bonjour, l'accès piéton s'ouvre sans action de ma part sur les télécommandes KEYGO IO ou surl'appli depuis aujourd'hui (installé depuis 2020). j'ai essayé de couper le...
    jm P.
    jm P.

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    C'est sûr que oui ! Rien de pire que rampants et bestioles pour mettre la pagaille dans un boitier. Par contre, cette box étant IP54 il faudra m'expliquer comment ils sont...
  • Transférer la clé io

    Bonjour, Je souhaite une bonne année 2026 à tous. Je viens d’acheter la TaHoma Switch et j’aurais besoin de faire transférer la clé io sur la nouvelle TaHoma. Ma TaHoma V2...
    Fernando M.
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    Ok, un Yellow's va s'en charger. Par contre, seul le IO sera transmis, tous les autres protocoles seront à charger par vous.
  • regrouper 3 télécommandes somfy situo 1 rts ?

    Bonjour, J'ai 3 télécommandes Situo 1 rts ( dont une en parallèle avec un Smoove Origin RTS ). Est-ce que c'est possible de les regrouper en une seule télécommande (toujours...
    Jean-pierre B.
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    Quelle TC sera la groupe ? Le smoove ou la Télis ? La TC groupe pilote t-elle déjà un équipement ? Si oui, elle ne sera plus dédié à cet équipement mais aux 3 VR. Que...
  • Transférer la clé io

    Bonjour, Je souhaite une bonne année 2026 à tous. Je viens d’acheter la TaHoma Switch et j’aurais besoin de faire transférer la clé io sur la nouvelle TaHoma. Ma TaHoma V2...
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    Si vous migrer la V2 vers la Switch cela aura pour conséquence de la détruire, donc ni donnée ni vendue. Si vous souhaitez donner ou vendre la V2 il faudra faire toute...
  • sonnerie VSYSTEMPRO IO ,?

    Bonjour, suite à des problèmes auditif ,je n entend pas le sonnerie (même réglée a la puissance maxi) Est il possible de rajouter une sonnerie plus puissante que celle d...
    JEAN PAUL B.
    JEAN PAUL B.

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    La seule solution consistera à poser un second moniteur. Cela n'augmentera pas le niveau sonore mais le diffusera mieux dans la maison. Bonne journée à vous
  • telecommande Keypop / Keytis?

    Bonjour, Pour une motorisation Exavia Est ce que Keyopo 2rts est totalement compatible Keytis NS 2Rts 433,42MHz? avec ouverture totale et/ou piéton. Merci,
    pascal W.
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    Ok, donc elle est NS. Appliquez vous bien la manip page 30 fig 5.2 notice ? https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5073814fexavia2.pdf Vérifiez que vous n'avez pas...
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