Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Julien T.

Membre depuis le 19/10/2024

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  • Demande de déblocage Link advanced

    Bonjour, Mon Link a les 2 voyants qui clignotent bleu. J’ai voulu le réinitialiser, cependant l’alarme était verrouillée. Après recherche sur le forum cela oblige un...
    BENOIT B.
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    Julien T.
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je comprends que vous ayez un volume important de demandes à traiter. En revanche, la situation actuelle soulève un réel...
  • Demande de déblocage Link advanced

    Bonjour, Mon Link a les 2 voyants qui clignotent bleu. J’ai voulu le réinitialiser, cependant l’alarme était verrouillée. Après recherche sur le forum cela oblige un...
    BENOIT B.
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    Julien T.
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    Rebonjour, Il est particulièrement préoccupant de constater que, pour tenter de rétablir un système d’alarme défaillant, les clients soient contraints de passer par un forum...
  • Demande de déblocage Link advanced

    Bonjour, Mon Link a les 2 voyants qui clignotent bleu. J’ai voulu le réinitialiser, cependant l’alarme était verrouillée. Après recherche sur le forum cela oblige un...
    BENOIT B.
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    Bonjour, même chose en ce qui me concerne. Link déconnecté en mode alarme. Il clignote en bleu mais impossible de le reconnecter sans désarmer l’alarme … que je ne peux pas...
  • home Alarm Advanced - Scénarios de sécurité

    Bonjour, Après installation de l'alarme Advanced qui semble fonctionner correctement, j'ai voulu crée des scénarios d'alarme type ouverture de volets sur détection incendie...
    Jean-Michel M.
    Jean-Michel M.

    Jean-Michel M.

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    Merci Jacky pour ces précieuses infos. Je comprends pour l’ensoleillement mais pour détecter une présence c’est dommage de devoir racheter un détecteur alors qu’il y en a déjà...
  • home alarm avanced et tahoma switch

    Bonjour, Puis je créer dans Tahoma Switch un scenario pour surveiller une seule pièce et déclencher l'alarme si j'associe ma Home Alarm Avanced dans Tahoma switch ? Cdt. Merci,
    Pascal
    Pascal

    Pascal

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    Julien T.
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    Bonjour, C’est exactement ce que je cherche à faire. C’est pas possible de devoir acheter un détecteur de mouvement compatible avec la TaHoma alors que j’en ai déjà 2 sur le...
  • home Alarm Advanced - Scénarios de sécurité

    Bonjour, Après installation de l'alarme Advanced qui semble fonctionner correctement, j'ai voulu crée des scénarios d'alarme type ouverture de volets sur détection incendie...
    Jean-Michel M.
    Jean-Michel M.

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    Julien T.
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    Bonjour je relance ici le sujet des scénarios de sécurité. J’ai un Somfy Protect avec home Advanced. Une box TaHoma qui commande un volet roulant. Je ne comprends pas...
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