Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheter 2 Somfy Outdoor camera et je cherche le meilleur endroit pour installer les 2 caméras (une devant et une derrière) sur la façade a 2.5metres de haut...
Bonjour,
Je relance le sujet car je viens d'acheter un pack SOMFY Advanced et je souhaiterais acheter au moins une caméra outdoor pour la relier à la télésurveillance.
Je...
Bonjour,
Après avoir changer les piles, je n'arrive plus a appairer la vanne thermostatique.
J'ai bien fait un reset usine de la vanne (affichage du rectangle avac le coin...
Bonjour,
Je rencontre le même problème suite à un changement de piles. J'ai toujours les carrés clignotants mais impossible pour l'application de se connecter à la vanne...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir s'il est possible d'exécuter ou non un scénario en fonction d'un autre ?
Je m'explique. J'ai un scénario "Je pars" qui ferme tous les volets...