Remi J.
Membre depuis le 11/11/2024
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Home alarm advanced : mise en place de la connexion GSM de secours gratuite 5 ans
Bonjour, Je viens d'acheter et d'installer une alarme Somfy Home alarm Advanced en Wifi et qui bénéficie d'un abonnement de secours par GSM gratuit pendant 5 ans. Sauf...Bonjour, J'ai recu une notification que mon abonnement était expiré mais la box a été acheté il y a 1 an. MAC: 0076B11082C8. Sur l'application on me propose de souscrire à... -
Abonnement Réseau de secours GSM
Bonjour, J’ai reçu une notification sur mon téléphone via l’application Android Somfy Protect m’indiquant qu’il était nécessaire de souscrire à l’option « Réseau de secours GSM...Bonjour, Sur mon application on me propose de souscrire au réseau de secours GSM mais le système a été achete il y a un an. un abonnement de 5ans était inclus lors de l'achat... -
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour Nicolas F J’ai deja cree un compte sur Somfy.fr -
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Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour Meme message avec le code PIN 0211-0200-9273 Merci d’avance Remi
