Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cyril M.

Membre depuis le 12/11/2024

  • 2 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • tahoma switch home kit

    Bonjour, Depuis que je suis rentré de vacances, mes volets ne sont plus contrôlables par Homekit. J'ai supprimé le pont depuis Homekit, redémarré ma box Tahoma, verifié que mon...
    Cyril M.
    Cyril M.

    Cyril M.

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    Cyril M.
    Cyril M.

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    Bonjour, Aprés des échanges mail en privé avec Vanesssa, il m'a été proposé de renvoyer ma box en SAV. Avant de la renvoyer, j'ai fait un tour un peu plus poussé sur le forum...
  • scénario thermique supprimé mais actif

    Bonjour, Comme d'autres utilisateurs, j'ai supprimé un scénario thermique, mais il continu de fonctionner. J'ai essayé de créer un nouveau scénario thermique pour pouvoir le...
    Cyril M.
    Cyril M.

    Cyril M.

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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe
    Bonjour maxime, JE ne vois aucun scénario de confort thermique. j'ai quand meme fait une resynchronisation de votre box. bonne jounrée
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