Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fabien B.

Membre depuis le 12/11/2024

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Perte connexion internet Link

    Bonjour, J'ai eu successivement un message de perte d'alimentation secteur puis de perte de connexion internet sur l'application Somfy de mon alarme à plusieurs reprises ces...
    Fabien B.
    Fabien B.

    Fabien B.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Consultations
    consultée 114 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Fabien B.
    Date
    12 novembre 2024
    il y a presque 2 ans
    question
    q
    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Fabien, Il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je...
    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r
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