Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Claude R.

Membre depuis le 20/11/2024

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    Bonjour, Ayant un boitier de Sirène Extérieure et une Caméra Somfy Outdoor, défectueux, j'aurais aimé savoir, au titre du reconditionnement, et sur le principe écologique...
    Claude R.
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    Re-bonjour, Mes produits datent de l'achat du début, à savoir juin 2019, ce pourquoi sur un principe écologique et économique, je désirais faire en sorte de faire perdurer...
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    Bonjour, Ayant un boitier de Sirène Extérieure et une Caméra Somfy Outdoor, défectueux, j'aurais aimé savoir, au titre du reconditionnement, et sur le principe écologique...
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    Bsr, Pour info, le matériel fonctionne très bien. Il ne s'agit simplement que de la coque intérieure de maintien des piles pour la sirène qui est endommagée. Et ensuite, de la...
  • garantie caméra outdoor

    Bonjour, ma caméra outdoor affiche un trait horizontal lorsque je visionne, merci de me dire quoi faire pour faire fonctionner la garantie. Merci,
    Brice R.
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    Bonjour, Je viens là vous informer que j'ai déjà procédé à la réinitialisation de la caméra. Je peux éventuellement recommencer lorsque j'en aurai la liberté mais, vu les...
  • garantie caméra outdoor

    Bonjour, ma caméra outdoor affiche un trait horizontal lorsque je visionne, merci de me dire quoi faire pour faire fonctionner la garantie. Merci,
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    Bonjour, ma caméra outdoor affiche également des traits horizontaux et des couleurs roses lorsque je visionne en journée, et la nuit, je me retrouve en plus avec un visuel...
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