Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à notre offres Thermostats rencontre des ralentissements actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Nicolas K.

Membre depuis le 23/11/2024

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  • Volet Somfy one + ne fonctionne plus

    Bonjour, Tout d'abord, veuillez noter que cette demande n'a pas pour but d'être publique. J'ai acheté un kit somfy one + sur la boutique en ligne de somfy et les seules...
    Gustave W.
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    Nicolas K.
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    Bonjour Morgan, Merci pour votre réponse qui m'a semblé résoudre le problème...pendant quelques instants. Le volet s'est très rapidement coincé à nouveau en position fermé...
  • Volet Somfy one + ne fonctionne plus

    Bonjour, Tout d'abord, veuillez noter que cette demande n'a pas pour but d'être publique. J'ai acheté un kit somfy one + sur la boutique en ligne de somfy et les seules...
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    Bonjour, Je constate que ma Somfy One + souffre du même problème (qui semble récurrent). Le volet de confidentialité est bloqué en position [fermé]. Pourtant, on entend le...
  • Vous ne pouvez pas effectuer cette opération quand votre alarme est activée?

    Bonjour j'ai eu un nouveau Somfy one plus suite a un probleme sur l'ancien. Malheureusement celui ci est encore enregistré et je n'arrive pas a le supprimer de mon compte ce qui...
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    Bonjour, Il me semble que je suis concerné par le même problème ! Impossible de désarmer l'alarme car le Somfy One+ n'est plus connecté (changement d'opérateur / de box / de...
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