Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Vasco P.

Membre depuis le 25/11/2024

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  • Intellitag défectueux a remplacer ?

    Bonjour, J’ai acheté un pack alarme XL le 13/03/21 Il y a environ 6 mois l’un de mes intellitag n’a plus été reconnu di tout, changement de pile, réinstallation impossible il...
    Olivier J.
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    Bonjour Morgan, Merci pour votre retour. Comme cité dans mon message plus haut, plusieurs vérifications ont été faites dont le changement de réseau, mais malgré cela, le...
  • Intellitag défectueux a remplacer ?

    Bonjour, J’ai acheté un pack alarme XL le 13/03/21 Il y a environ 6 mois l’un de mes intellitag n’a plus été reconnu di tout, changement de pile, réinstallation impossible il...
    Olivier J.
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    Bonjour, Suite au remplacement de mon Intelitag en décembre 2024 par Somfy, je rencontre à nouveau exactement le même dysfonctionnement avec le nouvel équipement. Après une...
  • Intellitag défectueux - garantie

    Bonjour yellow team, Un de mes Intellitag porte-fenêtre déclenchait intempestivement mon alarme Somfy. Après avoir essayé plusieurs pistes, j'ai fini par le remplacer et le...
    Régis
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    Bonjour Morgan, Merci pour votre retour. J'ai essayé la procédure que vous m'aviez indiqué mais j'ai toujours ce message d'erreur m'indiquant que l'installation a échoué...
  • Intellitag défectueux - garantie

    Bonjour yellow team, Un de mes Intellitag porte-fenêtre déclenchait intempestivement mon alarme Somfy. Après avoir essayé plusieurs pistes, j'ai fini par le remplacer et le...
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    Bonjour, J'ai deux intellitag qui ont cessé de fonctionner après le changement de pille. J'ai essayé de les re-installer comme nouveau équipement mais la procédure échoue...
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