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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas B.

Membre depuis le 05/12/2024

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  • Badge alarme somfy home défectueux

    Bonjour, En résumé, j'ai acheté une alarme Somfy home alarme maison XL en juillet 2021, Leroy merlin m'a remplacé mes 2 badges suite à des défauts piles. Après de nouveaux...
    benoit L.
    benoit L.

    benoit L.

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    Nicolas B.
    Nicolas B.

    Nicolas B.

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    Bonsoir, Même problème avec 1 badge. Il clignote en permanence malgré le remplacement de la pile. Cordialement, Nicolas B.
  • Caméra extérieure ne s'allume plus

    Bonjour, Ma caméra extérieure ne s'allume plus. Elle a correctement fonctionné pendant plusieurs semaines, mais elle a cessé de fonctionner sans raisons apparentes. Je l'ai...
    Nicolas R.
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    Nicolas B.
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    Bonjour j'ai exactement le même problème. Ma caméra a cessé de fonctionner sans raison apparente et depuis malgré coupure de courant, tentative de réinitialisation, rien ne...
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