Julien M.
Membre depuis le 10/12/2024
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Nouvelle Box Tahoma Switch
Bonjour, Je viens de recevoir ma nouvelle box Tahoma Switch. Je possédé actuellement la box tahoma V2 Pouvez vous svp activer ma nouvelle box avec l'adresse mail utilisée...finalement, la migration n'avait pas marché, la nouvelle application était toujours associée à la tahoma V2 j'ai contacté le service conso Somfy, tout est rentré dans l'ordre... -
Nouvelle Box Tahoma Switch
Bonjour, Je viens de recevoir ma nouvelle box Tahoma Switch. Je possédé actuellement la box tahoma V2 Pouvez vous svp activer ma nouvelle box avec l'adresse mail utilisée...Bonjour Jacky, merci pour le conseil. Finalement, en installant l'application thaoma switch, je sélectionne "je possède déjà un compte", l'application m'indique que mon... -
Impossible de réinitialiser camera Somfy outdoor?
Bonjour, Suite problème avec mon wifi, j'ai supprimé ma camera somfy Outoor dans l'application Somfy Protect. Ensuite, j'ai voulu la réinstaller. A ce moment là, la led...Merci Jacky, la procédure a bien fonctionné. La caméra est de nouveau opérationnelle. Merci pour le support Bonne journée Julien -
Impossible de réinitialiser camera Somfy outdoor?
Bonjour, Suite problème avec mon wifi, j'ai supprimé ma camera somfy Outoor dans l'application Somfy Protect. Ensuite, j'ai voulu la réinstaller. A ce moment là, la led...Merci Jacky pour votre réponse rapide. La caméra est sur la même ligne électrique qu une autre caméra du même type. J envisage de couper au tableau électrique. Est ce que l...
