Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J'ai acheté une tahoma d'occasion
Elle bloque a l'étape connection wifi avec message "une erreur est survenue veuillez réessayer ou contacter le support"
Pin 2072...
Bonjour,
J'ai eu une coupure de courant ce qui a deconnecte la.box Tahoma. J'essaie désespérément de la reconnecter mais sans succès. Je n'arrive pas à passer l'étape "activer...
Bonjour,
Lorsque je visualise le direct de ma caméra somfy indoor sur l'application somfy protect, j'ai un décalage de 10 secondes ce qui n'est pas pratique pour utiliser...
Bonjour Morgan,
Je ne sais pas comment répondre directement à votre message (sous votre message). Vous me direz comment faire svp ?
J'ai plusieurs secondes de latence...
Bonjour,
Lorsque je visualise le direct de ma caméra somfy indoor sur l'application somfy protect, j'ai un décalage de 10 secondes ce qui n'est pas pratique pour utiliser...
Bonjour,
Lorsque je visualise le direct de ma caméra somfy indoor sur l'application somfy protect, j'ai un décalage de 10 secondes ce qui n'est pas pratique pour utiliser...
Bonjour,
J'ai moi aussi un souci de latence sur le direct de la caméra Indoor, que je viens d'acquérir dans un pack Home Alarm Advanced - Pack Integral Video.
Je suis...