Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Stéphane J.

Membre depuis le 23/12/2024

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    Dominique M.
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    Stéphane J.
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  • SAV Détecteur de fumée défectueux

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    Stéphane J.
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    Bonjour Je rencontre un problème similaire sur l'un de mes 2 détecteurs de fumée (modèle 1870289). Le comportement correspond tout à fait à la notice (bip tous les 40 secondes...
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