Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Stéphane J.

Membre depuis le 23/12/2024

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  • Outdoor cam impossible avec Homekit

    Bonjour, Outdoor cam installée une première fois sur HomeKit. Ok pendant une journée. Après, plus moyen d'y accéder par l'app Maison de Apple. Vu sur d'autres fils qu'il faut...
    Dominique M.
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    Stéphane J.
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    Bonjour Même problème que vous sur l'appli maison Apple : image des caméras en vignette mais sans réponse en mode plein écran. Dans l'attente d'une solution...
  • SAV Détecteur de fumée défectueux

    Bonjour, L'une des 3 détecteurs de fumée achetés en novembre 2023, est défectueux. Il se déclenche sans raison. Ca fait 3 fois en l'espace de quelques semaines qu'il se...
    Stephane P.
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    Stéphane J.
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    Bonjour Je rencontre un problème similaire sur l'un de mes 2 détecteurs de fumée (modèle 1870289). Le comportement correspond tout à fait à la notice (bip tous les 40 secondes...
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