Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Sur les 4 volets neuf installés hier un seul est reconnu par la tahoma switch pour les autres l'application me renvoie au support.
Pin 2072-8778-3059
Merci de votre...
Bonjour, Les données de la sation méteo ne se mettent pas à jour dans l'application tahoma. J'ai supprimé la passerelle puis reconnecté la station à ce moment les données sont...
Bonjour
Non, pas de souci de mon coté. Les mises à jour sont correctes.
Laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez l'avis d'un Yellow.
Bonne journée.