Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Rafael A.

Membre depuis le 28/01/2025

  • 1 question posée
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    Bonjour, Nicolas F. a fait une réponse à la question "Could you please remove a used Tahoma Switch from another account?": PIN: 2075-79160902
    Rafael A.
    Rafael A.

    Rafael A.

    Niveau
    1
    106 / 750
    points
    Consultations
    consultée 45 fois
    Nombre de réponses
    9 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Rafael A.
    Date
    7 octobre 2025
    il y a 2 mois
    question
    q
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Rafael, Je ne peux pas réinitialiser votre box car elle n’est associée à aucun compte. Afin de pouvoir poursuivre, j’aurai besoin d’informations concernant votre...
    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
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