Cyril D.
Membre depuis le 02/02/2025
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Ecran noir V500 somfy protect encore et toujours
Bonjour, nous sommes beaucoup à avoir un écran noir sur somfy protect, rendant l interphone et l appli inutiles. j'ai encore appelé le service client somfy avec comme réponse...Bonjour Je les ai appelé 5 fois en quelques mois -
Ecran noir Visio V500 sur Somfy Protect ?
Bonjour, Lorsque je clique sur "Accédez au direct" depuis l'application Somfy Protect, j'ai un écran noir. Le visionnage en direct depuis le moniteur principal fonctionne. La...Bonjour, j’ai de nouveau appelé le service client. Encore une fois ils m’ont dit « qu’il y avait un incident en cours ». Aucune solution apportée. Plus d’un an que le problème... -
Ecran noir Visio V500 sur Somfy Protect ?
Bonjour, Lorsque je clique sur "Accédez au direct" depuis l'application Somfy Protect, j'ai un écran noir. Le visionnage en direct depuis le moniteur principal fonctionne. La...Bonjour Morgan J’ai de nouveau le problème écran noir J’ai une très bonne connection internet avec une couverture wifi adaptée L’installation a été faite dans les règles... -
Quel écran de Projection Somfy IO
Bonjour, Je viens de commander des stores enrouleurs avec des moteurs SOMFY IO commandés par des télécommandes SOMFY IO. Je souhaite maintenant avoir un écran de...Bonjour, Je suis également intéressé par un écran encastrable compatible moteur Io Somfy. Avez vous pu finaliser votre projet ? -
Ecran noir Visio V500 sur Somfy Protect ?
Bonjour, Lorsque je clique sur "Accédez au direct" depuis l'application Somfy Protect, j'ai un écran noir. Le visionnage en direct depuis le moniteur principal fonctionne. La...Bonjour, Je crois vraiment qu'il s'agit d'une défaillance de leurs serveurs (ils m'ont deja renvoyé du matériel deux fois !!!). Ce qui est curieux c'est qu'ils ne le mentionnent... -
Ecran noir Visio V500 sur Somfy Protect ?
Bonjour, Lorsque je clique sur "Accédez au direct" depuis l'application Somfy Protect, j'ai un écran noir. Le visionnage en direct depuis le moniteur principal fonctionne. La...Bonjour. Il s'agit bien évidemment d'une photo sans film. Par ailleurs toujours problème d'écran noir. -
Ecran noir Visio V500 sur Somfy Protect ?
Bonjour, Lorsque je clique sur "Accédez au direct" depuis l'application Somfy Protect, j'ai un écran noir. Le visionnage en direct depuis le moniteur principal fonctionne. La...Voici l'état du produit de remplacement (qui au passage ne fonctionne pas). -
Ecran noir Visio V500 sur Somfy Protect ?
Bonjour, Lorsque je clique sur "Accédez au direct" depuis l'application Somfy Protect, j'ai un écran noir. Le visionnage en direct depuis le moniteur principal fonctionne. La...Bonjour, Le SAV m'a renvoyé un produit...absolument pas neuf, plein de rayures et de coups. alors que je celui que je leur ai retourné était en parfait état. C'est une honte. -
Ecran noir Visio V500 sur Somfy Protect ?
Bonjour, Lorsque je clique sur "Accédez au direct" depuis l'application Somfy Protect, j'ai un écran noir. Le visionnage en direct depuis le moniteur principal fonctionne. La...Bonjour, Cela ne fonctionne pas. Je fais un renvoi Sav. -
Ecran noir Visio V500 sur Somfy Protect ?
Bonjour, Lorsque je clique sur "Accédez au direct" depuis l'application Somfy Protect, j'ai un écran noir. Le visionnage en direct depuis le moniteur principal fonctionne. La...Bonjour ci joint capture écran
