Cyril D.
Membre depuis le 02/02/2025
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Ecran noir V500 somfy protect encore et toujours
Bonjour, nous sommes beaucoup à avoir un écran noir sur somfy protect, rendant l interphone et l appli inutiles. j'ai encore appelé le service client somfy avec comme réponse...Bonjour Cyril Vous devriez essayer de connecter le visiophone sur un deuxième smartphone en partage de connexion. Il arrive que les mises à jour ne traversent pas les... -
ouverture mode piéton via moniteur V500
Bonjour, L'ouverture du portail en mode total via l'icône "portail" du moniteur fonctionne parfaitement. Est-il possible d'associer une autre icône pour une ouverture en...Bonjour, Au final, j’ai suivi votre idée et j’ai branché l’ouverture piéton sur le moteur ce qui a permis d’avoir l’ouverture piéton sur le moniteur intérieur et j’ai ajouté un... -
Ecran noir Visio V500 sur Somfy Protect ?
Bonjour, Lorsque je clique sur "Accédez au direct" depuis l'application Somfy Protect, j'ai un écran noir. Le visionnage en direct depuis le moniteur principal fonctionne. La...Bonjour, j’ai de nouveau appelé le service client. Encore une fois ils m’ont dit « qu’il y avait un incident en cours ». Aucune solution apportée. Plus d’un an que le problème... -
Problème communication depuis hier tahoma et portail ?
Bonjour, J’ai un problème de communication depuis hier entre le portail et TaHoma. Les volets fonctionnent, le bip également. Il est resté ouvert un moment hier en rapport...
