Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Sylvain D.

Membre depuis le 04/02/2025

  • 0 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Sirène silencieuse

    bonjour J'ai acheté fin avril 2019 une alarme SOMFY PROTECT. Depuis environ 2 semaines, lors de l'activation ou désactivation de l'alarme, la sirène intérieure n'émet plus de...
    christiane T.
    christiane T.

    christiane T.

    Niveau
    1
    476 / 750
    points
    Sylvain D.
    Sylvain D.

    Sylvain D.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Bonjour, Je me permets de vous contacter car à ce jour je n'ai pas eu de notifications sur l'expédition de la nouvelle sirène intérieure suite à mon sav pour une sirène...
  • Sirène silencieuse

    bonjour J'ai acheté fin avril 2019 une alarme SOMFY PROTECT. Depuis environ 2 semaines, lors de l'activation ou désactivation de l'alarme, la sirène intérieure n'émet plus de...
    christiane T.
    christiane T.

    christiane T.

    Niveau
    1
    476 / 750
    points
    Sylvain D.
    Sylvain D.

    Sylvain D.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Bonjour Morgan, Je viens d'effectuer la procédure indiquée dans votre dernier post. Malheureusement, cela n'a pas résolu le problème. Lors du déclenchement, seul la sirène...
  • Sirène silencieuse

    bonjour J'ai acheté fin avril 2019 une alarme SOMFY PROTECT. Depuis environ 2 semaines, lors de l'activation ou désactivation de l'alarme, la sirène intérieure n'émet plus de...
    christiane T.
    christiane T.

    christiane T.

    Niveau
    1
    476 / 750
    points
    Sylvain D.
    Sylvain D.

    Sylvain D.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Bonjour, Voici le numéro MAC en capture d'écran. Merci
  • Sirène silencieuse

    bonjour J'ai acheté fin avril 2019 une alarme SOMFY PROTECT. Depuis environ 2 semaines, lors de l'activation ou désactivation de l'alarme, la sirène intérieure n'émet plus de...
    christiane T.
    christiane T.

    christiane T.

    Niveau
    1
    476 / 750
    points
    Sylvain D.
    Sylvain D.

    Sylvain D.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Bonjour, j'ai le même dysfonctionnement sur ma sirène intérieure achetée courant janvier 2025. Lors de l'installation et durant les jours suivants tout a bien fonctionné mais...
Haut de page