Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Valerie P.

Membre depuis le 16/02/2025

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Mon kit ne reconnaît pas mes volets

    Bonjour, je viens de recevoir mon kit de connectivité et celui n’arrive pas à reconnaître mes volets. J’ai fait la mise à zéro du programme de mes volets, mais toujours rien...
    Valerie P.
    Valerie P.

    Valerie P.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Consultations
    consultée 76 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Valerie P.
    Date
    16 février 2025
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Valérie, Je vois que vous avez des volets appairés à votre box. J'ai tout de même fais une manipulation car le Io été en défaut. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
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