Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, mes équipements IO (volets et lumières) ne répondent plus depuis l'application Tahoma mobile.
Les volets RTS sont par contre...
Bonjour Sébastien,
J'ai fais la resynchronisation de la tahoma avec notre serveur.
vous pouvez le faire de votre coté avec cette manipulation :
https://www.youtube.com/watch...