Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Caroline M.

Membre depuis le 27/02/2025

  • 2 questions posées
  • 8 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Bouton reaset où se trouve t’il?

    Bonjour, Je viens de changer d’opérateur. J’ai donc voulu réinitialiser le link essential . Impossible de trouver le bouton reaset après avoir ouvert le link. Numéro...
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    Bonjour, Effectivement j’ai comme beaucoup de personnes eu du mal à ouvrir le link. J’ai réussi à trouver le bouton «reaset » Merci beaucoup pour votre réponse. cordialement...
  • Déconnection du link essential

    Bonjour, J’ai installé mon alarme depuis 1 an. Pas de problème tout allait très bien et depuis deux jours j’ai un message m’informant que le link est déconnecté. Je n’ai rien...
    Caroline M.
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    Bonjour, Merci beaucoup le problème semble résolu.
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