Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Caroline M.

Membre depuis le 27/02/2025

  • 1 question posée
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  • Link Advanced et GSM de secours

    Bonjour, mon nouveau Link Advanced fonctionne parfaitement mais en cas de coupure d'internet par le wifi, il n'est plus accessible et ne se connecte pas par le réseau GSM de...
    PHILIPPE Z.
    PHILIPPE Z.

    PHILIPPE Z.

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    Caroline M.
    Caroline M.

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    Bonjour, Depuis fin janvier, je n’ai plus de réseau de secours . J’ai un message comme quoi « les alertes ne sont pas relayées par le réseau de secours ». Jusqu’à présent ca...
  • Déconnection du link essential

    Bonjour, J’ai installé mon alarme depuis 1 an. Pas de problème tout allait très bien et depuis deux jours j’ai un message m’informant que le link est déconnecté. Je n’ai rien...
    Caroline M.
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    Caroline M.
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    Bonjour, Merci beaucoup le problème semble résolu.
  • Déconnection du link essential

    Bonjour, J’ai installé mon alarme depuis 1 an. Pas de problème tout allait très bien et depuis deux jours j’ai un message m’informant que le link est déconnecté. Je n’ai rien...
    Caroline M.
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    Bonsoir, J’ai à nouveau un problème de déconnection du link. J’ai la wifi qui fonctionne mais pas le link. Je ne peux rien faire depuis l’application. Numéro du link...
  • Déconnection du link essential

    Bonjour, J’ai installé mon alarme depuis 1 an. Pas de problème tout allait très bien et depuis deux jours j’ai un message m’informant que le link est déconnecté. Je n’ai rien...
    Caroline M.
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    Bonjour, Ça fonctionne à nouveau. Je vous remercie.
  • Déconnection du link essential

    Bonjour, J’ai installé mon alarme depuis 1 an. Pas de problème tout allait très bien et depuis deux jours j’ai un message m’informant que le link est déconnecté. Je n’ai rien...
    Caroline M.
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    Caroline M.
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    Bonsoir, Le numéro est le suivant : 0076B1153BD0 Merci
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