Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
J'ai acheté un pack alarme XL SOMFY + 2 badges chez LEROY-MERLIN le 20/10/2021 (ticket de caisse disponible).
3 badges sur 4 ne fonctionnent plus correctement, malgré...
Bonsoir,
Voici le résultat : Leroy Merlin, après qu’ils aient contacté Somfy, prennent en charge le SAV. Nous devons leur rapporter les badges, et ils s’occupent de les envoyer...
Bonjour,
J'ai acheté un pack alarme XL SOMFY + 2 badges chez LEROY-MERLIN le 20/10/2021 (ticket de caisse disponible).
3 badges sur 4 ne fonctionnent plus correctement, malgré...
Merci Patrick.
Je vais tenter auprès du SAV Leroy-Merlin mais comme les badges sont encore sous la garantie des 5 ans, je crains qu’ils ne nous renvoient vers Somfy. Mais peut...
Bonjour,
J'ai acheté un pack alarme XL SOMFY + 2 badges chez LEROY-MERLIN le 20/10/2021 (ticket de caisse disponible).
3 badges sur 4 ne fonctionnent plus correctement, malgré...
Bonjour,
Merci pour votre message, Patrick, mais le numéro du SAV étant payant (en tous cas, c’est ce qui est indiqué sur le site somfy) est ce que vous connaissez un autre...