Pedro B.
Membre depuis le 16/03/2025
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kit de connectivité non reconnu et connexion impossible ?
Bonjour, j'ai appelé le service clientèle somfy , nous avons fait les vérifications nécessaires et mon kit de connectivité est à nouveau reconnu, tout fonctionne à nouveau...Bonjour mon application marche bien 1 jour puis l lendemain je n’ai pas accès la 4 volets!!! Code pin 2118-2412-8657 -
Tacoma switch : perte conne ion à mes volets rs100 io
Bonjour, Tout d un coup j’ai perdu le contrôle de mes volets io solar. La box est bien connecté (voyant blanc) Pas possible de les contrôler avec l’application tohoma...Pareil ça trouve pas tous les volets et quand ça trouve 4 min après il est perdu impossible de le contrôler !!!! Vôtre système est trop compliqué code pin 2118-2412-8657 -
Kit de connectivité : connexion impossible, que faire ?
Bonjour, Depuis plusieurs jours, je n’arrive plus à me connecter à l’application TaHoma. J’ai un kit de connectivité sur lequel sont reliés des volets. Je n’ai rien changé...Pareil rien ne fonctionne code pin 2118-2412-8657 -
Changement de propriétaire, comment dissocier la connexion de mon compte ?
Bonjour, J'ai vendu mon logement avec l'équipement Somfy et la connexoon. Le nouveau propriétaire ne peut pas connecter le boîtier à son compte. Pouvez vous dissocier la...J'ai vendu mon logement avec l'équipement Somfy et la connexoon. Le nouveau propriétaire ne peut pas connecter le boîtier à son compte. Pouvez vous dissocier la connexoon de...
